Valki 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নথিতে বিস্তারিত জানুন—কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাঁচটি মূল স্তম্ভের উপর প্রতিষ্ঠিত—প্রতিটি আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি।
Valki 365-এ প্রেরিত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং সক্রিয়।
Valki 365 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন।
Valki 365-এ ব্যবহৃত কুকি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Valki 365 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে Valki 365 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Valki 365-এ নিবন্ধন করে বা এর কোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি—গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
সংক্ষেপে: Valki 365 আপনার তথ্যের দায়িত্বশীল রক্ষক। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা আপনার তথ্য বিক্রি বা অপব্যবহার করি না।
Valki 365 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে—সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে।
সরাসরি সংগ্রহকৃত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য:
নোট: পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কখনো Valki 365-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষীয় গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
Valki 365 সংগ্রহকৃত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Valki 365 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
Valki 365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়—কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তর সুরক্ষা প্রদান করে।
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে Valki 365 সাপোর্টে জানান।
Valki 365 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন।
Valki 365-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা সমর্থিত।
| অধিকার | বিবরণ | কীভাবে পাবেন |
|---|---|---|
| অ্যাক্সেস | আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ করুন |
| সংশোধন | ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন | অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট |
| মুছে ফেলা | নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ করুন |
| প্রতিবন্ধকতা | নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন | সাপোর্টে যোগাযোগ করুন |
| পোর্টেবিলিটি | আপনার তথ্য অন্য প্ল্যাটফর্মে নেওয়ার উপযোগী ফর্ম্যাটে পেতে পারবেন | সাপোর্টে অনুরোধ করুন |
| আপত্তি | মার্কেটিং বা প্রফাইলিং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন | অ্যাকাউন্ট সেটিংস |
অনুরোধ প্রক্রিয়া: তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
Valki 365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেবুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া ও KYC-এর মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকার বিষয়ে আমরা অবহিত হই, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Valki 365 আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। যে দেশে তথ্য স্থানান্তর হয় সেখানেও যথাযথ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে Valki 365 GDPR-স্বীকৃত স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজেস (SCC) বা অন্যান্য অনুমোদিত প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
Valki 365 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ধারণকাল ভিন্ন হয়:
ধারণকাল শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে Valki 365-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অভিযোগ নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছেও অভিযোগ জানাতে পারবেন।
দ্রুত সমাধান: বেশিরভাগ তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান হয়।
Valki 365-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।